Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Abschnitt 1 - Identität des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

LifeSafe Technologies Limited (in dieser Richtlinie auch als "Wir" oder "Uns" bezeichnet) schützt die persönlichen Daten seiner Kunden (in dieser Richtlinie auch als "Nutzer", "Sie" oder "Ihr" bezeichnet) im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (GDPR) (Verordnung (EU) 2016/679) und hält sich an die Grundsätze, Ihnen klare Informationen zur Verfügung zu stellen über;

  • Welche persönlichen Daten wir sammeln;
  • wie wir diese Daten verarbeiten und die Gründe für diese Verarbeitung;
  • Ihre Rechte als betroffene Person, einschließlich der Frage, wie Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder die Löschung Ihrer Daten beantragen können;
  • Wie Ihre Daten gespeichert und sicher aufbewahrt werden;
  • Einzelheiten zu unserer Cookie-Richtlinie, und;
  • Einzelheiten dazu, wie Sie uns bei Fragen kontaktieren können.

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist LifeSafe Technologies Ltd, mit eingetragenem Sitz in 1 Sopwith Crescent, Wickford, Essex, England, SS11 8YU (Firmennummer: 09786885).

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, indem Sie eine E-Mail an info@lifesafetechnologies.com mit dem Betreff "FAO: The Data Protection Officer" in die Betreffzeile.

Abschnitt 2 - Ihre Verpflichtungen und das Recht auf Widerruf der Zustimmung

Indem Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie mit ihrem Inhalt einverstanden sind. Die Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung ist eine Voraussetzung für jede Art der Zusammenarbeit mit LifeSafe Technologies und für die freiwillige Weitergabe von persönlichen Daten an uns.

Wenn Sie mit einem Abschnitt dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie nicht versuchen, unsere Dienste zu nutzen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise zurückziehen möchten, informieren Sie bitte den Datenschutzbeauftragten über das in Abschnitt 1 beschriebene Verfahren. 

Der Datenschutzbeauftragte wird Ihrer Bitte nachkommen, keine weitere Verarbeitung vorzunehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Daten aufbewahrt werden können, wenn es eine rechtliche Grundlage dafür gibt, und dass der Widerruf der Zustimmung keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung hat, die mit Ihrer Zustimmung vor dem Widerruf der Zustimmung erfolgt ist.

Abschnitt 3 - Persönliche Daten, die wir von Ihnen erheben

Im Laufe Ihrer Beziehung zu LifeSafe Technologies erfassen wir die folgenden Daten und speichern sie sicher;

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail Adresse
  • Adresse(n)
  • Historie der über LifeSafe Technologies gekauften Produkte und Aufzeichnungen über finanzielle Transaktionen, die im Zusammenhang mit diesen Käufen stattgefunden haben.

Wir erheben diese Daten, um unsere Dienstleistungen für Sie bestmöglich zu erbringen und um Aufzeichnungen über Finanztransaktionen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften zu erstellen (siehe Abschnitt 7).

Abschnitt 4 - Wie erhalten wir Ihre persönlichen Daten?

Die von uns erfassten und gespeicherten personenbezogenen Daten werden uns von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellt, mit Ausnahme der Kontaktdaten, die Sie öffentlich zugänglich gemacht haben (z. B. durch Veröffentlichung Ihres Namens und Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse) auf Ihrer Website oder auf einer Visitenkarte, die wir im Falle eines potenziellen Erstkontakts zwischen Ihnen und uns verwenden können (z. B. wenn LifeSafe Technologies Sie ohne Ihre vorherige Zustimmung anruft oder eine E-Mail schickt, um ein potenzielles Geschäft zu besprechen).

Abschnitt 5 - Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf die folgende Weise;

  • Zur Durchführung wesentlicher Vorgänge bei der Erfüllung eines Vertrags oder einer Verkaufsvereinbarung zwischen Ihnen und uns.
  • Um eine Aufzeichnung der finanziellen Transaktionen mit Ihnen zu führen.
  • Zum Zwecke der Marketingkommunikation, wenn Sie sich für den Erhalt solcher Mitteilungen entschieden haben.
  • Die Korrespondenz mit Kunden über unser Kundendienstteam wird von LifeSafe Technologies auf ihre Qualität hin überprüft, um die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung zu überwachen und um die Anforderungen an Mitarbeiterschulungen und Systeme zu bestimmen.
  • Um Sie über die angegebenen Kontaktdaten über Änderungen an unserem Service oder einer Vereinbarung zwischen Ihnen und uns zu informieren.

Wir führen alle oben genannten Prozesse als legitimes Geschäftsinteresse zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistung für unsere Kunden durch. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um geltende gesetzliche Bestimmungen einzuhalten, die unsere Dienstleistungen, den wir Ihnen anbieten, regeln.

Abschnitt 6 - Persönliche Daten, die wir mit anderen teilen

Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Kunden nur an externe Partner weiter, die über eine Datenschutzerklärung verfügen, die der Datenschutzgrundverordnung (GDPR) (Verordnung (EU) 2016/679) entspricht, und die sich an die Grundsätze halten. Die Nutzer werden jedoch darauf hingewiesen, dass jeder dieser Kunden eine Datenschutzerklärung hat, die sich leicht von unserer unterscheidet, und dass die Nutzer sich mit der Datenschutzerklärung jedes Kunden vertraut machen sollten, an den ihre Daten weitergeleitet werden.

Diese externen Partner, wie z.B. Fulfillment- und Logistikpartner und Kuriere, Marketing Support Partner (für die Bereitstellung von Kundensupportdiensten und Marketing an Kunden, die sich für den Erhalt von Marketingkommunikation entschieden haben),. Jegliche Übertragungen an diese externen Parteien erfolgen über sicheren File Transfer Protocols (FTP), die in vollem Einklang mit den zuvor genannten GDPR-Anforderungen stehen.

Es finden keine Datenübertragungen an Empfänger außerhalb des EWR statt, oder an Länder, die nach dem Recht der Europäischen Union derzeit keinen angemessenen Schutz der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen gewährleisten. Wir sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten an Behörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. zur Verhinderung von Betrug und Verbrechen oder zur Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden wie dem HMRC oder dem Information Commissioners Office.

Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, einer Übertragung von Vermögenswerten, eines Konkurses oder einer Liquidation muss LifeSafe Technologies Ihre Daten möglicherweise an einen Dritten weitergeben. Dies wird Ihnen in diesem Fall mitgeteilt, und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zur künftigen Verarbeitung zu widerrufen und die Löschung der Daten gemäß Ihren Rechten als betroffene Person zu verlangen.

Abschnitt 7 - Fristen für die Löschung und Ihr Recht auf Löschung

LifeSafe Technologies wird alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen (oder gegebenenfalls anonymisieren), sobald ein Zeitraum von zwölf Monaten ab dem Datum unseres letzten Kontakts oder der letzten Transaktion mit Ihnen verstrichen ist. Eine Ausnahme von dem oben genannten Zeitrahmen besteht für die Aufzeichnungen von Finanztransaktionen, die für 6 Jahre ab dem Ende des Finanzjahres, in dem die Transaktion stattgefunden hat, aufbewahrt werden, im Einklang mit dem Companies Act (2006).

Wenn Sie wünschen, dass Ihre Daten vor Ablauf dieser Fristen gelöscht werden, wenden Sie sich bitte über das in Abschnitt 1 beschriebene Verfahren an den Datenschutzbeauftragten. Der Datenschutzbeauftragte wird überprüfen, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben, und die Daten löschen, wenn dies möglich ist. Wenn es eine rechtliche Grundlage für die Aufbewahrung der Daten gibt, wird sich der Datenschutzbeauftragte innerhalb eines Kalendermonats mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die rechtliche Begründung dafür mitteilen, warum die Daten nicht gelöscht wurden.

Abschnitt 8 - Ihre Rechte als betroffene Person

Auf Anfrage wird LifeSafe Technologies Sie darüber informieren, welche (wenn überhaupt) persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben. In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz (2018) und nachfolgenden Änderungen sowie den damit verbundenen Rechtsvorschriften, wie im Gesetz definiert.

Sie haben das Recht, auf die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und Einzelheiten darüber zu erfahren, wie wir diese Daten verarbeiten, indem Sie einen Antrag auf Zugang zu Ihren Daten (Subject Access Request, SAR) stellen. Um einen SAR einzureichen, kontaktieren Sie bitte den Datenschutzbeauftragten über das in Abschnitt 1 dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verfahren und geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und die genauen Daten an, die Sie anfordern möchten. Die angeforderten Informationen werden innerhalb eines Kalendermonats nach Eingang der Meldung bei LifeSafe Technologies bereitgestellt.

Sollte LifeSafe Technologies diese Frist aus irgendeinem Grund nicht einhalten können (z.B. wenn die Anfragen zahlreich und komplex sind), werden Sie innerhalb des ersten Monatsfensters darüber informiert und erhalten eine Erklärung, warum die Daten noch nicht zur Verfügung gestellt wurden, sowie eine feste Schätzung, wann die Daten zusammengestellt und für den Versand an Sie vorbereitet werden. Eine Verdachtsmeldung ist gebührenfrei. Bei offensichtlich unbegründeten, übermäßigen oder sich wiederholenden Anfragen kann LifeSafe Technologies jedoch eine angemessene Gebühr für die Bearbeitung der Verdachtsmeldung erheben.

Diese Gebühr richtet sich ausschließlich nach den Verwaltungskosten, die bei der Bereitstellung der angeforderten Informationen anfallen, und beträgt in keinem Fall mehr als £10/€10.

Wenn Sie in irgendeiner Weise unzufrieden damit sind, wie LifeSafe Technologies mit Ihren persönlichen Daten umgegangen ist, und wenn Sie mit der Antwort von uns nicht zufrieden sind, nachdem Sie über info@lifesafetechnologies.com einen SAR oder ein anderes Anliegen an uns herangetragen haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioners Office (ICO) einzureichen, dem wir bei allen Anfragen oder Untersuchungen nachkommen, die es durchführen kann.

Abschnitt 9 - Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

LifeSafe Technologies verwendet keine automatisierten Systeme, um Entscheidungen zu treffen, und führt kein Profiling durch, das rechtliche Auswirkungen auf den Nutzer haben könnte. Die einzigen Profiling Techniken werden bei der Segmentierung der Kundendatenbank zur Erstellung von Marketinglisten für die Marketingkommunikation mit Kunden, die sich dafür entschieden haben, eingesetzt.

Abschnitt 10 - Wie wir Ihre Daten speichern und schützen

Die persönlichen Daten, die Sie an LifeSafe Technologies übermitteln, werden auf einem sicheren Server mit Sitz in Großbritannien und unter Einhaltung der in den Informationssicherheitsstandards von ISO/IEC 27001 beschriebenen Standards gespeichert.

Alle Mitarbeiter von LifeSafe Technologies werden außerdem in bewährten Praktiken zum Datenschutz geschult, um das Risiko eines versehentlichen Datenverlusts oder eines unbeabsichtigten Zugriffs durch Unbefugte zu minimieren. Einzelheiten zu den Schutzschichten, die bei der externen Übermittlung von Daten an zugelassene Dritte verwendet werden, finden Sie in Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung.

Abschnitt 11 - Cookie-Richtlinie

Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir kleine Textdateien ("Cookies"), um die Leistung der Website zu erhöhen, Ihnen einen persönlicheren Service zu bieten und das Nutzerverhalten zu analysieren, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, die Funktionalität der Website zu verbessern.

Die Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, erfüllen die folgenden Zwecke;

  • Sie ermöglichen es den Besuchern, bestimmte Funktionen der Website zu nutzen und Einstellungen vorzunehmen.
  • Um die Benutzerfreundlichkeit und die Funktionalität zu verbessern (z.B. um zu verhindern, dass Benutzern dieselbe Nachricht mehrmals angezeigt wird)
  • Zur Überwachung und Sammlung von Informationen über das Nutzerverhalten auf der Website zum Zwecke der Analyse und Nachverfolgung.

Wir verwenden auch Google Analytics-Cookies, um den Verkehr auf der Website zu verfolgen und darüber zu berichten.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie über die Website von LifeSafe Technologies auf eine Website von Drittanbietern weitergeleitet werden, diese Websites ihre eigenen Cookie-Richtlinien haben, die für alle Informationen gelten, die Sie später eingeben. Wir verwenden keine Cookies, um persönliche Informationen über Sie zu sammeln. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Cookie-Richtlinie einverstanden.

Wenn Sie bereits auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies löschen oder Cookies stoppen möchten, die Ihr Surfverhalten auf der Website verfolgen, können Sie dies tun, indem Sie Ihre vorhandenen Cookies löschen oder die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers ändern.

Abschnitt 12 - Status dieser Datenschutzerklärung und Änderungen an dieser Datenschutzerklärun

Diese Datenschutzerklärung wird von LifeSafe Technologies ständig überprüft und kann von LifeSafe Technologies jederzeit und ohne Benachrichtigung an Sie geändert werden. Wann immer eine Änderung an der Datenschutzerklärung vorgenommen wird, die Ihre Rechte als betroffene Person beeinträchtigt oder die beabsichtigten Verarbeitungszwecke ändert, werden Sie direkt benachrichtigt und aufgefordert, der neuen Datenschutzerklärung zuzustimmen.

Wenn Sie mit den Änderungen der Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, haben Sie weiterhin das Recht, Ihre Zustimmung zur künftigen Verarbeitung zu widerrufen (siehe Abschnitt 2 dieser Richtlinie).

Diese Version der Datenschutzerklärung ist ab November 2021 gültig.